Автоматизация ресторанного бизнеса

Весь контент ресторана в одном месте. Центральный сервер содержит всю необходимую информацию для приема заказов, формирования меню, приготовления и доставке блюд, загрузке кухни и зала, возможности мониторинга и анализа деятельности ресторана. Гибкие возможности разграничения прав доступа позволяет самостоятельно настроить рабочие места.

FastKeeper - классическая программа для автоматизации работы официанта в зале ресторана. Может использоваться на терминале с тач-скрин монитором и чековым принтером. Совместимо с любым оборудованием. Привычный Keeper, только проще и экономичнее.

FastWaiter – рабочее место официанта на планшете или смартфоне. Все функции Keeper на мобильном устройстве.

FastCooker – набор специальных "облегченных" рабочих мест для повара, «сушиста», сборщика блюда (заказа) и менеджера доставки на мобильном устройстве. Гибкая настройка под особенности конкретной кухни.

FastOperator – решение для автоматизации полного цикла работы службы доставки.  Идеально подходит предприятиям общественного питания, осуществляющим прием заказов и доставку готовой продукции на дом или в офис. Включает обеспечение работы call-центра, приготовления блюд, курьерскую и логистическую службы, обеспечивает детальную маркетинговую и клиентскую аналитику.

FastOperator опционально комплектуется уже готовым полностью интегрированным сайтом для приема заказов через Интернет на базе CRM Битрикс, мобильными приложениями ресторана и службы доставки для iOS и Android и чат-ботом для приема заказов. Остается только брендировать их под фирменный стиль и разместить для использования.

FastRider – курьерское мобильное приложение, которым оснащается пеший курьер или водитель. Местонахождение курьера и состояние заказа отслеживается в режиме реального времени. FastRider поможет курьеру проложить маршрут, связаться с клиентом, фиксировать выполнение заказа. С помощью FastRider и логистических возможностей FastOperator эффективность службы доставки возрастет от 25 до 50%.

Модуль складского учета обеспечит автоматизацию бизнес-процессов для ведения складского учета в ресторане. Калькуляция блюд, инвентаризация, приходные и расходные накладные, отчеты по остаткам, формирование калькуляционных карточек. Детальные отчеты по продажам с калькуляциями.

Непосредственно к FastOperator подключается любое кассовое оборудование ККМ (кассы, принтеры чеков, регистраторы). FastOperator интегрирован с цифровыми и аналоговыми АТС, что позволяет операторам call-центра принимать и совершать звонки непосредственно из справочников программы.

Модуль работы с агрегаторами доставки позволит принимать заказы в FastOperator непосредственно от DeliveryClub, FoodFox, ZakaZaka, Обед.Ру, UberEats и других. Обмен всей информацией будет проводиться автоматически. Для анализа поступивших заказов и финансовой отчетности достаточно сформировать отчеты маркетинговой аналитики по каждому агрегатору.

Лояльность FastLoyalty – универсальная программа лояльности ресторана, кафе, пиццерии. С помощью нее запустить в заведении собственную программу лояльности очень просто так как она уже встроена во все компоненты ресторанной системы FastOperator - бэкофис, сайт доставки, терминал официанта и мобильное приложение.

По всем службам FastOperator ведется аналитика. В систему сразу встроен широкий спектр готовых видов интерактивных отчетов.Для продвинутых аналитиков имеется возможность настраивать собственные отчетные срезы аналитики. Логистические данные отображаются на картах местности.